Volete conoscere l’estratto conto della vostra carta di credito? Allora seguite questa mini guida che vi darà tutta una serie di indicazioni utili riguardanti l’estratto conto della vostra carta di credito che non dovete confonderlo con l’estratto conto del vostro conto corrente bancario.
A cosa serve l’estratto conto corrente Carta di Credito
L’estratto conto corrente carta di credito assolve una funzione fondamentale per chi possiede una carta di credito, di fatto contiene il riepilogo di tutte le operazioni effettuate sul proprio conto corrente.
Come richidere l’estratto conto corrente carta di credito e dove lo si può trovare
E’ possibile richiedere l’estratto conto della vostra carta di credito presso la vostra banca, detto ciò è facilissimo reperirlo anche in perfetta autonomia. Quando accediamo all’home banking del nostro conto corrente c’è una voce che nel menù che, oltre all’estratto conto del nostro conto corrente, ecco che ci indica quello specificatamente dedicato alla nostra carta.
Come leggere l’estratto conto e cosa fare in caso di errore e quindi come muoversi in caso di contestazione
La lettura dell’estratto conto di una carta di credito è piuttosto semplice e intuitiva; vengono messi in evidenza tutti i movimenti in addebito, a prescindere dalla loro destinazione.
Non tutti gli estratti conti sono esenti da errori, pertanto è bene ogni tanto dare un’occhiata a come vanno realmente le cose e se ci sono errori è ancor meglio comunicarli prontamente alla banca, non a caso, secondo quanto previsto dalla legge, la banca deve rispondere alle nostre comunicazioni in tal senso entro 30 giorni.
L’unico modo per rendere inopinabile la vostra azione di controllo sarebbe quella di conservare gli scontrini relativi ai vostri acquisti e confrontarli con l’estratto conto della carta, infine, qualora dovreste riscontrare irregolarità da comunicare alla vostra banca ecco che lo strumento idoneo ad avvisare l’istituto di credito è sempre e comunque la raccomandata a/r.
Modalità di Contestazione
Come abbiamo potuto vedere la modalità di contestazione di un eventuale errore che scorgiamo sull’estratto conto deve essere per forza di cose contestata in forma scritta.
Non solo, deve necessariamente essere contestato un estratto cono entro 60 giorni dall’addebito che riteniamo sospetto, pena la possibilità di essere “ricevuti e ascoltati” dalla vostra banca.
All’interno della comunicazione scritta allegheremo i seguenti documenti:
- dati anagrafici
- dati della carta
- estremi del conto corrente
- dati di ricevimento dell’estratto conto
Quando la banca non risponde: Arbitro Bancario e Finanziario ed eventuale controversia in tribunale
In ultima istanza è sempre possibile ricorrere all’Arbitro Bancario e Finanziario se la nostra banca non risponde alla raccomanda che ravvisa l’irregolarità.
L’arbitro emetterà un parere che può essere poi impugnato e portato in tribunale dal ricorrente qualora non si dovesse ritenere soddisfatto dell’esito del giudizio.
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